POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 1 de setembro de 2026
A Overstep, inscrita sob o domínio https://overstep.com.br, preza pela segurança da informação, pela privacidade e pela proteção dos dados pessoais de seus visitantes, clientes e parceiros.
Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e acessível como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Informações Coletadas e Finalidade
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar as funcionalidades de nosso site institucional, apresentação de soluções de software corporativo (voltado para cartórios e CRVAs, como o OverCRVA e OverRCPN) e atendimento comercial. Os dados são obtidos através de:
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Envio de formulários de contato: Quando você preenche nossos formulários para solicitar demonstrações, tirar dúvidas ou solicitar propostas comerciais.
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Ações de marketing e navegação: Coleta automática de dados técnicos de navegação por meio de cookies e ferramentas analíticas.
Tipos de Dados Coletados:
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Nome completo
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E-mail corporativo ou pessoal
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Telefone / WhatsApp
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Dados profissionais e cargo (quando aplicável à prestação de serviços para cartórios/CRVAs)
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Endereço IP e dados de navegação (via cookies para estatísticas e remarketing)
2. Base Legal para o Tratamento de Dados
O tratamento de seus dados pessoais realizado pela Overstep fundamenta-se nas seguintes hipóteses previstas pela LGPD:
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Consentimento (Art. 7º, I): Fornecido de forma livre e informada quando você aceita nossa política de cookies ou submete voluntariamente seus dados em nossos formulários de contato.
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Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares (Art. 7º, V): Necessário para atender às suas solicitações de propostas, suporte ou demonstração de nossos softwares corporativos.
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Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Aplicado principalmente para ações de remarketing, otimização da experiência do usuário em nossa plataforma e melhoria contínua de nossos serviços.
3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies (pequenos arquivos de texto salvos no seu dispositivo) para garantir o funcionamento adequado da página, analisar o tráfego e direcionar campanhas de marketing relevantes.
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Finalidades dos Cookies:
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Funcionalidade: Assegurar que o site funcione corretamente e de maneira responsiva em dispositivos móveis e desktops.
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Estatísticas e Análise: Monitorar o desempenho do site e entender o comportamento de navegação (ex: Google Analytics).
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Remarketing: Exibir anúncios personalizados com base em suas interações anteriores em nosso site (ex: Google Ads, Meta/Facebook Ads).
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Duração: Os cookies de rastreamento e marketing possuem validade padrão de até 30 dias, podendo ser gerenciados ou limpos a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
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Aviso de Aceite: Ao acessar nosso site pela primeira vez, um banner visível solicitará o seu consentimento para o uso de cookies.
4. Compartilhamento de Dados
Nós não comercializamos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre estritamente com os parceiros essenciais para a operação tecnológica e comercial da empresa:
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Hospedagem e Infraestrutura: Hospedado em servidores seguros na Hostinger Cloud.
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Ferramentas de Marketing e Análise: Plataformas de anúncios e métricas (como Google e redes sociais) para fins de campanhas direcionadas e medição de audiência.
5. Responsabilidades Técnicas e Isenção da Agência Desenvolvedora
O ambiente digital da Overstep é mantido em servidores seguros e de alta performance. No entanto, é importante destacar os limites de responsabilidade:
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Hospedagem: O site está hospedado na infraestrutura da Hostinger, que aplica rigorosos padrões de segurança física e digital.
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Isenção da Agência Desenvolvedora: A agência responsável pelo desenvolvimento e estruturação técnica da plataforma (Nova Rota Digital) atua exclusivamente na construção e manutenção do código/layout. A agência não armazena bases de dados dos usuários em servidores próprios e não possui responsabilidade direta sobre eventuais incidentes de segurança, invasões ou falhas estruturais originadas na infraestrutura da hospedagem contratada (Hostinger) ou por ataques cibernéticos de terceiros (Data Breach decorrente de força maior).
6. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas, administrativas e de segurança da informação adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações indevidas. Isso inclui:
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Utilização de certificado de segurança SSL (criptografia de ponta a ponta em trânsito).
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Atualizações regulares de plugins, temas e do núcleo do WordPress.
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Realização periódica de backups automatizados.
7. Direitos dos Titulares de Dados (LGPD)
Conforme o artigo 18 da LGPD, você, enquanto titular dos dados, tem direito a solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
- Acesso aos dados que possuímos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
- Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas ou privadas.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
8. Canal de Contato (DPO / Encarregado)
Se você tiver dúvidas, quiser exercer seus direitos previstos pela LGPD ou enviar solicitações referentes aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados através do e-mail:
📧 E-mail de contato: comercial@over.dev
9. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser revisada e atualizada periodicamente para refletir melhorias tecnológicas, mudanças regulatórias ou alterações em nossos processos internos, sem necessidade de aviso prévio individual. Recomendamos que você acesse esta página regularmente para se manter informado.
